A woman in a dark towel turban lifting a folded sheet mask beside her face
预约之前

初次到访前,客人最常问的问题

第一次来 NOMAD 的客人通常想知道的一切:如何预约、进入房间之后会发生什么、需要预留多少时间,以及结束之后的几天会是什么样子。

  • 韩式与中式护肤传承
  • 节奏从容,绝不催促

第一次来 NOMAD 会经历什么?

第一次到访,从一段简短的对话开始,而不是直接进入项目。护理师会在自然光下观察你的肌肤,询问你目前的日常习惯、天气与工作对肌肤的影响,以及你希望结束时的感受。之后才会决定采用哪一套方案。我们不会在没有看过之前就下结论。

接下来的过程很安静。每一个步骤开始前都会先告知,力度会随时确认,任何环节都可以随时暂停或结束。大多数首次到访,从坐下到离开,大约在六十到九十分钟之间。

从询问到到店

预约到底是怎么进行的?

四个步骤,从第一条消息,到你离开时带走的那张记录。

  1. 01

    发送询问

    大致说明你的肌肤状况,以及哪几天方便。一条简短的消息就够了,不需要事先填写任何表格。

    • 通过 WhatsApp 或咨询表单
    • 请说明过敏史或近期做过的项目
  2. 02

    到店后的咨询

    十到十五分钟,坐着进行,在自然光下。护理师读懂你的肌肤后,会先与你确认方案,再开始使用任何产品。

    • 如果方便,可以素颜前来
    • 若不麻烦,可带上日常使用的产品
  3. 03

    护理过程

    清洁、选定的步骤,然后是静置的时间。每一步在开始前都会先说明,不会有任何意外。

    • 随时开口,力度与节奏都会调整
  4. 04

    你的护理后记录

    离开时你会拿到一张书面记录:用了什么、接下来几天需要暂停什么,以及若想保持节奏,何时再来。

    • 同时发送给你,以免遗失
A quiet corridor with flat beige cabinet fronts and a white panelled door

安排你的一天

我需要预留多长时间?

轻享焕肤

房间内时长
30 分钟
往返合计
约 45 分钟
客人常见节奏
有需要的那一周

经典面部方案

房间内时长
60 分钟
往返合计
约 80 分钟
客人常见节奏
每三至四周

延长版仪式

房间内时长
90 分钟
往返合计
约 110 分钟
客人常见节奏
每四至六周

眉形设计

房间内时长
30 分钟
往返合计
约 40 分钟
客人常见节奏
每三至五周

头肩舒缓

房间内时长
45 分钟
往返合计
约 60 分钟
客人常见节奏
每月一次,或出行前

首次到访会额外增加十到十五分钟的咨询时间。

肌肤敏感或容易泛红,还能来吗?

可以,而且值得在第一条消息里就告诉我们。敏感只会改变方案,而不会让你被拒之门外:更温和的清洁、更少的活性成分、更短的停留时间,以及在全脸使用之前,先在下颌线做一次小面积测试。

如果肌肤有破损、晒伤,或正在对某样新产品产生反应,我们会请你改期,并给出这段期间的建议。NOMAD 是一家美容工作室,而不是处理皮肤疾病的地方;当诚实的答案是「这该交给医生」时,我们会直说。

这么多方案,我该怎么选?

其实你不必自己选。按当天想要的感受来挑就好——平静、清透、水润,或是在重要场合前的紧致提升——护理师会根据你到店时肌肤的真实状态来匹配方案。预约了不太合适项目的客人,我们会直接为你调整,不必多虑。

若你想先读一读,护肤词汇表解释了我们使用的术语,每个项目页面也会逐步说明房间里发生的事。

其余的一切

常见问题解答

可按主题筛选,或直接搜索你想找的词。

需要。每个房间同一时间只接待一位客人,因此采取预约制,不接受随到随做。通常提前两到三天足够;周末与公共假期前的时段会更早约满。

每位客人都能期待的事

  • 该一次性的,绝不重复使用每位客人都使用全新床品与耗材
  • 先咨询,再动手方案与你确认,而非替你假设
  • 低香精配方可按需要提供更温和的选择
  • 一张书面护理后记录写明用了什么、要暂停什么

占位视频

一次护理大致是什么样子

读一段文字,不如看一次节奏。这是我们自己的影片拍摄完成之前的占位素材,但重点正在于节奏:手很慢、产品很少、静置的时间很长。

预约咨询

占位视频,非在 NOMAD 拍摄。

还有这一页没能回答的问题吗?预约之前发给我们——我们宁愿现在就解答,也不希望你躺在椅子上还在猜。