
Apa yang berlaku antara tetamu
Bahagian kunjungan yang tidak dilihat sesiapa. Bagaimana bilik disusun semula, bagaimana alat dikendalikan, dan piawaian yang tidak kami longgarkan.
- Kain bersih untuk setiap tetamu
- Sekali guna bermakna sekali guna
Piawaian yang kami kekalkan
Bilik yang tenang mudah difoto tetapi sukar dikekalkan. Berikut apa yang benar-benar berlaku dalam jarak antara seorang tetamu keluar dan seorang lagi masuk — ditulis supaya anda boleh menuntutnya daripada kami.
Menyusun semula bilik
Kain, tuala dan ikat kepala ditukar bagi setiap tetamu tanpa kecuali — tiada apa yang digunakan semula hanya kerana ia kelihatan bersih. Katil, penyandar kepala, troli dan mana-mana permukaan yang disentuh sepanjang sesi dibersihkan sebelum orang seterusnya masuk. Jadual kami memberi ruang untuk ini; kami lebih rela lewat sedikit daripada memendekkannya.
Alat dan peralatan
Apa-apa yang sekali guna benar-benar sekali guna dan dilupuskan di hadapan anda pada penghujung sesi. Peralatan boleh guna semula dibersihkan dan disimpan dengan betul antara setiap penggunaan, dan alat yang tidak boleh dibersihkan ke tahap itu langsung tidak disimpan di studio.
Pengendalian produk
Produk dituang ke dalam bekas bersih bagi setiap tetamu, bukan diambil berulang kali daripada balang yang dikongsi, dan apa-apa yang telah menyentuh kulit tidak dikembalikan ke dalam bekasnya. Tarikh pembukaan direkodkan, dan apa-apa yang melepasi hayat gunanya dilupuskan walaupun masih banyak tinggal.
Tangan, dan bila kami tinggal di rumah
Tangan dibasuh sebelum dan selepas setiap sesi, dan sarung tangan digunakan di mana sesuatu perkhidmatan memerlukannya. Sesiapa dalam pasukan yang kurang sihat tidak bekerja — itu arahan tetap, bukan pertimbangan yang dibuat pada pagi yang sibuk. Kami memohon perkara yang sama daripada tetamu: jika anda kurang sihat, ubah janji temu anda dan kami tidak akan menyusahkan anda.
Ujian tampalan dan rekod
Sesetengah perkhidmatan memerlukan ujian tampalan kecil sebelum sesi sebenar; jika ia terpakai, kami akan memberitahu anda semasa perbincangan dan mengaturkannya. Apa yang digunakan pada anda, dan apa-apa yang anda minta dielakkan, ditulis dalam catatan anda supaya kunjungan berikutnya bermula daripada apa yang sudah kami ketahui.
Jika ada sesuatu yang tidak kena
Beritahu kami, semasa atau selepas — bilik yang terlalu sejuk, tekanan yang terlalu kuat, produk yang tidak terasa sesuai pada kulit anda. Tiada apa yang menyusahkan tentang memberitahu, dan kami jauh lebih suka mendengarnya daripada tidak.

Soalan yang wajar
Apa yang tetamu tanya tentang piawaian kami
Barang sekali guna tidak pernah digunakan semula, dan anda akan melihatnya dibuka dan dilupuskan. Peralatan boleh guna semula dibersihkan dan disimpan antara setiap penggunaan — mintalah untuk melihat caranya, bila-bila masa.
Beritahu kami semasa perbincangan, seterperinci yang anda mampu. Ia dicatatkan dalam rekod anda dan disemak sebelum setiap sesi selepas itu. Jika ujian tampalan wajar, kami akan mengaturkannya.
Sila ubah janji temu anda. Hantar mesej kepada studio dan kami akan mencari waktu lain — tiada apa yang menyusahkan, dan pasukan kami sendiri terikat dengan peraturan yang sama.
Boleh. Mintalah dan kami akan tunjukkan — ia soalan yang adil, dan studio yang tidak selesa menjawabnya sudah memberitahu anda sesuatu.
Datang lihat sendiri ruangnya
Piawaian lebih mudah dipercayai apabila dilihat sendiri berbanding dibaca di halaman. Tempah satu perbincangan dan tinjaulah.
